TERMS + CONDITIONS

1. SCOPE

The below terms of business are applicable for all customers of this online-shop.

2. CONNTRACTUAL PARTNER / CONTRACT AGREEMENT

A purchase contract is agreed with Pia Mause.

By placing products in our online-shop we submit a binding offer upon the conclusion of a purchase agreement on these articles. You can put the products without obligation into the cart and change or remove your items before submitting your binding order by using the cart functions during the checkout process. By clicking the “BUY NOW” button on the website you accept the offer concerning the items in your cart and enter a binding contract. Immediately after sending your order you will receive a confirmation by email including a list of your purchased products.

We will save the contract and send an email including your order details to you. You can see the GENERAL TERMS & CONDITIONS at any time also here.

3. DELIVERY TIME

Each order is processed immediately upon receipt. Delivery can be expected within 10 working days (Germany), 20 working days (World). In case that the item ordered is no longer available, the customer is informed accordingly. Should, in this case, the purchase price have already been paid, the customer is reimbursed in the full amount.

4. PAYMENT TERMS

Following methods of payment are possible:

PREPAYMENT (EU only): When selecting the payment method PREPAYMENT we will name our bank data in the order confirmation.

PAYPAL: You will find a button on the last order page which forwards you to the Paypal website where you can easily finish the payment.

5. RIGHT OF WITHDRAWAL

The client has the right to withdraw from his order within 14 days and without explanation.

Withdrawal is to be announced in writing (letter, email) or by returning the item ordered. The withdrawal has to be addressed to: Pia Mause, Daimlerstr. 36, 22763 Hamburg, GERMANY, Mob: +49 (0)173 911 93 96, CONTACT. To withdraw customers can download the withdrawal form offered on the online-shop website which, however, is not mandatory.  Withdrawal has to be notified to us (see above) within 14 days from the receipt of the item ordered.

In case of a withdrawal all payments received by us, including shipping costs shall be returned within 14 days from the day the notification of withdrawal is received. To return the payment we will use the same means of payment as used by the customer, provided no other agreement is in place. In no way does the return of the payment incur any surcharges for the customer. Return of payment can be held back until the product(s) has/have been returned or the customer has provided respective proof. In any case, the consignment with the product(s) to be returned has to be dispatched within 14 days of the notification of withdrawal.

The customer has to bear according costs, when delivered goods correspond to ordered one.

6. WARRANTY / GUARANTEE

Statutory warranty rights shall apply.

7. FINAL REGULATIONS

This agreement and all terms and conditions of all transactions hereunder shall be governed by and construed with the laws of the Federal Republic of Germany.

DATE: 1. November 2015

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. GELTUNGSBEREICH

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGBs.

2. VERTRAGSPARTNER / VERTRAGSSCHLUSS

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Pia Mause.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGBs per E-Mail zu. Die AGBs können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen.

3. LIEFERZEIT

Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt spätestens innerhalb von 10 Werktagen (Montag bis Freitag) nach Bestellung. Außerhalb Deutschlands liefern wir spätestens innerhalb von 20 Arbeitstagen. Sollte ein Artikel nicht mehr verfügbar sein, wird der Besteller benachrichtigt. Der ggf. bezahlte Kaufpreis wird unverzüglich erstattet.

4. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

In unserem Online-Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

VORKASSE (nur EU): Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

PAYPAL: Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

5. WIDERRUFSRECHT

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde mir (Pia Mause, Daimlerstr. 36, 22763 Hamburg, GERMANY, Mob: +49 (0)173 911 93 96, CONTACT) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das auf der Website des Online-Shops zum Herunterladen angebotene Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Folgen des Widerrufs:

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, haben wir ihm alle Zahlungen, die wir von Ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden ihm wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn er die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet.

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Waren, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

6. GEWÄHRLEISTUNG / GARANTIE

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

7. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Es gilt deutsches Recht.

STAND: 1. November 2015

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